安徽省合肥市包河区骆岗街道包河苑社区党委联合关工委、妇联、社工站以党建为引领，深入探索基层社区治理新路径，聚焦“一老一小一小区”核心需求，以志愿服务为抓手，聚民心、暖人心、助同心，深耕本土“枫桥经验”，不断完善社区治理体系，为居民打造幸福“同心苑”，推动基层治理与志愿服务双向赋能、常态长效。
一、党建引领强根基 志愿服务启新程
包河苑社区始终坚守“党建引领+志愿服务”工作思路，让党建成为社区治理的“定盘星”、志愿服务的“指南针”。2023年到2025年，社区逐步组建近10支志愿服务队伍，2024年正式启动“一米阳光”志愿服务项目，持续搭建多元化服务平台，推动社区治理从“活动型”向“项目型”转变。社区依托“玉兰树下E事角”常态化收集民情民意，通过“劳模书记议事会”“网格书记议事日”“童心童苑儿童议事会”构建多元议事格局，拓宽“信息收集--议事协商--多元解决”诉求化解渠道，让居民从“旁观者”转变为“治理参与者”，截至目前，累计解决居民关注的生活服务、环境卫生等各类问题98件。同时，社区培育银龄互助队、“包小益”志愿服务队，挖掘“E家匠人”，联动社区合伙人，形成多方参与、共建共享的良好氛围，2025年以来累计开展志愿服务100余场，受众达近万人，真正让居民“看得见、有认同、愿参与、真点赞”。
二、精准服务暖民心 多元发力筑幸福
包河苑社区坚持“居民所需、志愿所能”，围绕“一老一小一残一困”重点群体，精准对接需求、细化服务举措，让志愿服务既有力度更有温度。在便民服务方面，打造“两委进小区”“E家匠人”“银龄生日会”等特色项目，实现“需求人群”与“专业志愿服务团队”清单式精准对接，开展免费理发、政策咨询、科普宣传等便民活动，2025年以来累计开展为老志愿服务50余场，帮助200多名老年人实现出行、过生日等微心愿。在民生关怀方面，推出“情暖骆岗”“七彩童心苑”等项目，组建“银龄互助队”开展一对一帮扶，为困境儿童提供爱心护童、道德培育等精细化服务，开展为小志愿服务近100场，用点滴行动为困难群体送去温暖；同时，通过“传承非遗文化”、节日慰问等丰富多彩的活动，搭建居民交流平台，陶冶居民情操，让社区充满烟火气与幸福感。
三、表彰先进传精神 凝心聚力向未来
在2026年新春佳节来临之际，包河苑社区于2月3日开展“志愿传暖 逐光同行”2025年度优秀志愿者暨社区合伙人表彰活动。活动以弘扬志愿精神、深化共建共治共享为主旨，通过“表彰先进+分享故事”的形式，生动展现了党建引领下社区治理的温暖成果。活动对10名小志愿者、20名社区志愿者及20家社区合伙人（爱心企业）进行集中表彰。小志愿者们以童真之心践行使命，用点滴行动温暖邻里；社区志愿者扎根一线、默默坚守，在平凡岗位书写不凡故事；爱心企业主动担当，为社区公益注入强劲动力。社区党委书记刘文姐为受表彰者颁发荣誉证书及奖杯，现场掌声雷动，既是对奉献者的礼赞，更是对志愿精神的传承。志愿者代表分享服务心得，传递对志愿服务的坚守与热爱。活动最后，全体人员合影留念，定格温暖瞬间，凝聚起共建美好社区的强大力量。此次表彰不仅是对过去一年工作的总结，更营造了“人人参与志愿、人人践行志愿”的良好氛围，为党建引领下的“幸福同心苑”建设注入新动能。
下一步，包河苑社区将持续深化党建引领作用，完善“社区治理合伙人”参与机制，培育志愿服务带头人，拓宽志愿服务内容、加大宣传力度，搭建更广阔的志愿服务平台，吸引更多居民、企业投身社区建设与志愿服务，打通服务居民的“最后一米”。以党建聚合力，以志愿暖人心，探索资源共享、多元共治、乐融共享的基层治理新路径，提升居民幸福感，让志愿之花在社区常开不败，共同书写包河苑社区共建共治共享的新篇章。
责任编辑：唐子韬
