为切实解决老年居民在智能时代遇到的实际难题，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入智慧生活，共享数字时代的便利与温暖，安徽省合肥市包河区烟墩街道云川社区关工委联合方太幸福公益基金会、合肥市爱邻社会工作服务社，依托“云川红 银龄暖”特色关爱项目，精心组织开展“智享银龄 数字同行”智能手机实用教学公益活动。活动以红色党建为引领，用暖心服务守护辖区老年群体，让“云川红”的温暖底色，照亮老年人的智慧生活之路。
活动现场洋溢着温馨浓厚的学习氛围。社工、党员志愿者及泰康之家的工作人员共同化身“银发助教”，紧扣“云川红 银龄暖”项目关爱老年人的核心宗旨，聚焦老年群体日常生活中的高频刚需，针对性开展智能手机实用教学。从基础的字体调节、音量设置、微信聊天、照片查看，到医保查询与缴纳、线上挂号就医、智能出行导航（如高德、百度地图适老版）、手机支付安全等高频操作，逐一进行细致讲解。
考虑到老年人记忆力较弱、接受速度较慢、操作不熟练等实际情况，大家摒弃生硬的理论讲解，采取手把手示范、一对一辅导、反复实操练习的贴心模式，耐心解答老人们提出的每一个问题，放慢语速、细化步骤，直到每位老人都能独立上手操作，真正做到听得懂、学得会、用得好。老人们个个精神饱满，边听边记、边学边问，主动跟着志愿者们一步步实操。不少老人在现场成功完成线上医保缴费、预约挂号等操作，切实感受到智能生活带来的便捷，脸上纷纷露出欣慰与喜悦的笑容，纷纷夸赞社区的“云川红 银龄暖”项目办到了心坎里。
此次智能手机教学活动，是云川社区“云川红 银龄暖”银龄关爱系列项目的重要实践，全程免费向辖区老年人开放，不仅有效提升了老年群体使用智能手机的技能，破解了他们面对智能设备的“数字焦虑”，更让老人们深切感受到社区“云合”志愿服务队带来的关怀与温暖——该队伍正是“云川红 银龄暖”项目的重要执行力量。真正实现足不出户就能享受便捷高效的现代生活，让老年人在数字时代不掉队、不缺位。
下一步，云川社区关工委将持续深耕“云川红 银龄暖”特色关爱项目，以党建引领为核心，精准聚焦老年群体的实际需求，持续开展智能手机教学、健康义诊、节日慰问、反诈宣传等针对性便民关爱活动，不断丰富项目内容、优化服务形式，用实实在在的暖心举措传递社区温情，全力提升辖区老年居民的获得感、幸福感与安全感，让“云川红”真正成为温暖银龄、服务老年群众的一张有温度、有行动的名片。
责任编辑：张勤祎
