12月19日15时许，太仓市高新区派出所接110紧急指令：万达商业广场星耀之光楼顶有个学生模样的人欲跳楼！派出所关心下一代工作站（关工站）民警火速奔赴现场。
顶楼寒风呼啸，17岁少年廖某宇因购买手机问题与父亲激烈争执后，已翻至护栏外狭窄边缘。他情绪失控，拒绝沟通，在高空危险移动，躲避救生气垫，生死悬于一线。时值晚高峰，楼下人群聚集，现场秩序维护与舆情管控压力巨大。
科技赋能，精准布控破困局。高新区派出所关工站立即启动应急联动机制，调派警用无人机升空侦查。无人机如“天眼”穿透视野盲区，将少年位置、动作状态及周边人流车流高清画面，通过5G系统实时回传指挥室。后方精准研判，科学调度：一组警力持续喊话劝导；另一组高效疏散围观人群，及时劝阻视频拍摄，有效遏制舆情扩散。科技支撑实现了“空中盯控、地面联动”的高效处置模式。
温情疏导，三小时坚守唤生机。面对少年紧闭的心门，民警化身倾听者，在凛冽寒风中持续传递温暖：“我们理解你的委屈，任何难题都有解决办法！”他们从青春期困惑谈到家庭沟通，句句恳切。时间分秒流逝，近三小时的耐心守候终见曙光——少年激烈情绪逐渐平复，眼中抗拒褪去，最终主动翻回安全区域。
守护延伸，筑牢成长防护网。救援成功只是起点。关工站迅速跟进，与廖某宇深入谈心，引导其理性表达诉求；指导家长调整沟通方式，修复亲子关系，助其走出阴霾。
此次救援彰显关工站守护未成年人的核心能力。科技支撑提效能。无人机与5G技术破解处置瓶颈，实现精准决策；人文关怀是关键。民警以极大耐心建立信任，融化少年心中坚冰；长效机制固根本。后续心理干预与家校联动，切实消除风险隐患。
当少年安全落地的一刻，高新区派出所关工站以“硬科技+软温情”的双重力量证明：守护青春成长，既要有争分夺秒的雷霆手段，更需润物无声的持久关怀。他们用行动织就了一张有智慧、有温度的生命防护网，让迷途的青苗在风雨后重获向阳生长的力量。
责任编辑：张勤祎
